Бизнес-диагностика фирмы и организации деятельности

Бизнес-диагностика фирмы и организации деятельности для создания ценности

Ответьте на вопросы, чтобы узнать насколько организованы ключевые процессы Вашей компании, чтобы создавать ценность для клиентов.
Вам предстоит пройти анкету в зависимости от стадии Вашего бизнеса и предоставить свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами и рассказать о результатах прохождения. Данная анкета является обязательной, если у вас есть запрос на бизнес-разбор.

Стартап или начало нового бизнеса

Выход на выручку 50-100 млн в год

Выход на масштабируемый бизнес

Какая организованность ключевых процессов Вашего бизнеса?

Ответьте на вопросы, чтобы узнать насколько организованы ключевые процессы Вашей компании, чтобы создавать ценность для клиента

1. Разрабатывать видение и стратегию

1.1. Определять концепции бизнеса и долгосрочное видение

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

1. Разрабатывать видение и стратегию

1.2. Разрабатывать стратегию бизнеса

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

1. Разрабатывать видение и стратегию

1.3. Управлять стратегическими инициативами (изменениями)

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)

2.1. Разрабатывать стратегии и концепции для новых продуктов

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)

2.2. Вводить в портфель новые и пересматривать существующие продукты

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)

2.3. Проектировать, тестировать и оценивать продукты

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)

2.4. Тестировать рынок для новых или измененных продуктов

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)

2.5. Запускать производство и выводить на рынок новые продукты

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)

2.6. Оптимизировать процессы производства и доставки

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

3. Продавать продукты

3.1. Разрабатывать маркетинговую стратегию (в т.ч. для организации каналов сбыта)

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

3. Продавать продукты

3.2. Разрабатывать и внедрять стратегии продаж

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

3. Продавать продукты

3.3. Привлекать клиентов через продвижение (рекламу) и ценообразование

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

3. Продавать продукты

3.4. Строить отношения с торговыми партнерами

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

3. Продавать продукты

3.5. Управлять собственными сбытовыми возможностями и каналами сбыта

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

3. Продавать продукты

3.6. Обрабатывать заказы на продажу

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

4. Производить и доставлять продукты | оказывать услуги

4.1. Оперативное (годовое) планирование потребностей и закупок (управление цепочкой поставок)

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

4. Производить и доставлять продукты | оказывать услуги

4.2. Обеспечивать снабжение материальными ресурсами и сторонними услугами

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

4. Производить и доставлять продукты | оказывать услуги

4.3. Производить товары и услуги

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

4. Производить и доставлять продукты | оказывать услуги

4.4. Оказывать услуги по доставке товаров до покупателя

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

4. Производить и доставлять продукты | оказывать услуги

4.5. Управлять логистикой и складским хозяйством

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

5. Обслуживать покупателей

5.1. Определять политику управления лояльностью покупателей (CRM)

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

5. Обслуживать покупателей

5.2. Управлять обслуживанием покупателей

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

5. Обслуживать покупателей

5.3. Осуществлять сопровождение проданной продукции (оказанных услуг)

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

5. Обслуживать покупателей

5.4. Измерять и оценивать удовлетворенность покупателей

1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)

0

1

2

3

Ознакомлен с Политикой обработки персональных данных

Даю согласие на обработку своих персональных данных