Бизнес-диагностика лидерства, фирмы и организации деятельности для создания ценности
Бизнес-диагностика лидерства, фирмы и организации деятельности для создания ценности
Ответьте на вопросы, чтобы узнать:
  • насколько организованы ключевые процессы Вашей компании, чтобы создавать ценность для клиентов
  • насколько Ваши компетенции, как лидера, соответствуют реализации текущей стадии бизнеса
  • насколько Ваш бизнес эффективен на рынке
Вам предстоит пройти 3 анкеты в зависимости от стадии Вашего бизнеса и предоставить свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами и рассказать о результатах прохождения.
Укажите стадию Вашего бизнеса
Выберите один вариант
Анкета 1. Какая организованность ключевых процессов Вашего бизнеса?
Ответьте на вопросы, чтобы узнать насколько организованы ключевые процессы Вашей компании, чтобы создавать ценность для клиента
1. Разрабатывать видение и стратегию
1.1. Определять концепции бизнеса и долгосрочное видение
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
1. Разрабатывать видение и стратегию
1.1. Определять концепции бизнеса и долгосрочное видение
1. Разрабатывать видение и стратегию
1.2. Разрабатывать стратегию бизнеса
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
1. Разрабатывать видение и стратегию
1.2. Разрабатывать стратегию бизнеса
1. Разрабатывать видение и стратегию
1.3. Управлять стратегическими инициативами (изменениями)
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
1. Разрабатывать видение и стратегию
1.3. Управлять стратегическими инициативами (изменениями)
2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)
2.1. Разрабатывать стратегии и концепции для новых продуктов
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)
2.1. Разрабатывать стратегии и концепции для новых продуктов
2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)
2.2. Вводить в портфель новые и пересматривать существующие продукты
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)
2.2. Вводить в портфель новые и пересматривать существующие продукты
2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)
2.3. Проектировать, тестировать и оценивать продукты
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)
2.3. Проектировать, тестировать и оценивать продукты
2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)
2.4. Тестировать рынок для новых или измененных продуктов
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)
2.4. Тестировать рынок для новых или измененных продуктов
2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)
2.5. Запускать производство и выводить на рынок новые продукты
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)
2.5. Запускать производство и выводить на рынок новые продукты
2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)
2.6. Оптимизировать процессы производства и доставки
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
2. Проектировать и разрабатывать продукты (управлять ассортиментом)
2.6. Оптимизировать процессы производства и доставки
3. Продавать продукты
3.1. Разрабатывать маркетинговую стратегию (в т.ч. для организации каналов сбыта)
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
3. Продавать продукты
3.1. Разрабатывать маркетинговую стратегию (в т.ч. для организации каналов сбыта)
3. Продавать продукты
3.2. Разрабатывать и внедрять стратегии продаж
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
3. Продавать продукты
3.2. Разрабатывать и внедрять стратегии продаж
3. Продавать продукты
3.3. Привлекать клиентов через продвижение (рекламу) и ценообразование
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
3. Продавать продукты
3.3. Привлекать клиентов через продвижение (рекламу) и ценообразование
3. Продавать продукты
3.4. Строить отношения с торговыми партнерами
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
3. Продавать продукты
3.4. Строить отношения с торговыми партнерами
3. Продавать продукты
3.5. Управлять собственными сбытовыми возможностями и каналами сбыта
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
3. Продавать продукты
3.5. Управлять собственными сбытовыми возможностями и каналами сбыта
3. Продавать продукты
3.6. Обрабатывать заказы на продажу
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
3. Продавать продукты
3.6. Обрабатывать заказы на продажу
4. Производить и доставлять продукты | оказывать услуги
4.1. Оперативное (годовое) планирование потребностей и закупок (управление цепочкой поставок)
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
4. Производить и доставлять продукты | оказывать услуги
4.1. Оперативное (годовое) планирование потребностей и закупок (управление цепочкой поставок)
4. Производить и доставлять продукты | оказывать услуги
4.2. Обеспечивать снабжение материальными ресурсами и сторонними услугами
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
4. Производить и доставлять продукты | оказывать услуги
4.2. Обеспечивать снабжение материальными ресурсами и сторонними услугами
4. Производить и доставлять продукты | оказывать услуги
4.3. Производить товары и услуги
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
4. Производить и доставлять продукты | оказывать услуги
4.3. Производить товары и услуги
4. Производить и доставлять продукты | оказывать услуги
4.4. Оказывать услуги по доставке товаров до покупателя
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
4. Производить и доставлять продукты | оказывать услуги
4.4. Оказывать услуги по доставке товаров до покупателя
4. Производить и доставлять продукты | оказывать услуги
4.5. Управлять логистикой и складским хозяйством
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
4. Производить и доставлять продукты | оказывать услуги
4.5. Управлять логистикой и складским хозяйством
5. Обслуживать покупателей
5.1. Определять политику управления лояльностью покупателей (CRM)
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
5. Обслуживать покупателей
5.1. Определять политику управления лояльностью покупателей (CRM)
5. Обслуживать покупателей
5.2. Управлять обслуживанием покупателей
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
5. Обслуживать покупателей
5.2. Управлять обслуживанием покупателей
5. Обслуживать покупателей
5.3. Осуществлять сопровождение проданной продукции (оказанных услуг)
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
5. Обслуживать покупателей
5.3. Осуществлять сопровождение проданной продукции (оказанных услуг)
5. Обслуживать покупателей
5.4. Измерять и оценивать удовлетворенность покупателей
1-я шкала: поставьте оценку значимости процесса для Вашего бизнеса (0 - незначимо, 1 - желательно, 2 - необходимо, 3 - критично для успеха). Если процесс незначим, вы переходите к следующему процессу. В случае ответа от 1 и выше, Вы переходите к оценке уровня организованности этого процесса в Вашей компании.
2-я шкала: поставьте экспертную оценку текущего уровня организованности процесса (0 - не понятен данный вид деятельности, 1 - есть понимание результата, 2 - понятен метод достижения результата, 3 - организован регулярный процесс с регламентами, 4 - управляем качеством по процессу)
5. Обслуживать покупателей
5.4. Измерять и оценивать удовлетворенность покупателей
Хотите узнать результаты?
Благодарим за прохождение анкеты! Пожалуйста, предоставьте свои контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами и рассказать о результатах прохождения.
Мы свяжемся с Вами!
Вы прошли первую анкету
Переход к следующей анкете по компетенциям предпринимателя
Made on
Tilda